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l'ecran reste noir apres la mise en veille je suis obligé de le remettre en service avec code pin

j'ai supprimé toutes les applications remis la configuration d'origine; la nouvelle version rien n'à changé la panne est toujours la.Si des utilisateurs ont eu ce problème merci de me le faire savoir; je suis chez SFR appareil acheté chez rue du commerce.

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  • Bonjour, Merci de la réponse,je l'ai amené chez un réparateur agrée SAMSUNG celui ci n'à rien fait de plus que moi, envoi chez SAMSUNG, et remplacement de la carte mére l'appareil avait juste un an pour l'instant il fonctionne correctement. Cdlt
  • Bjr, je pense que c'est lorsque le tel se verrouille. Observe si cela se passe lorsque tu as ton appareil dans la poche ou lorsque tu le bouges. Dans ce cas évidemment il faut appuyer sur la touche menu en bas du téléphone et rentrer à nouveau le code. Ceci m'arrive lorsque mon tel est dans mon sac à mains